账号相关问题

Q注册账号时应注意什么?

A

请勿使用其他网站的账号、密码注册天天钻;注册成功后完善个人资料,可获得丰厚的黄钻奖励。

Q我用绑定的邮箱可以登录天天钻吗?

A

不可以。目前天天钻支持账号登录、手机登录两种登录方式。

Q绑定手机有什么用?

A

绑定手机用于接收提现、兑奖验证码,保护您的账号安全。

Q登录密码忘记了怎么办?

A

在登录页面,点击"忘记密码",按提示操作即可重新设置登录密码。

Q 如何修改邮箱地址?

A进入会员中心,点击“邮箱认证”,按提示进行修改。

Q如何修改绑定的手机?

A进入会员中心,点击“手机绑定”,按提示进行修改。

Q如何修改绑定的支付宝?

A进入会员中心,点击“支付宝绑定”,按提示进行修改。

Q如何修改邮递地址?

A进入会员中心,点击“详细资料”,按提示进行修改。

Q账号冻结了怎么办?

A

当用户违规或者账号有异常登录情况时,系统会冻结账号。账号被冻结后,请先仔细回想账号的使用情况,认真阅读中华网天天钻的服务条款,如果您意识到自己的行为对中华网天天钻及其他会员产生的危害,可通过“联系我们”注明的联系方式,向客服提交解冻申请,我们会根据违规行为的严重程度和用户的态度进行相应的处理和处罚。如果您对冻结和处罚有异议,可以向客服邮箱:ttzkf@china.com提交邮件,有理有据地说明您的理由,客服会重新排查处理。最终的处理解释权归中华网天天钻。

Q什么是完整注册?

A完整注册指完善个人信息,如身份认证、绑定邮箱、绑定手机、绑定支付渠道等;完善个人信息可以保护您的账号安全,同时还可获得丰厚的黄钻奖励。
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